ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการใช้บริการของ YouCanSpeak ท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา

2. คำอธิบายบริการ

YouCanSpeak ให้บริการเรียนภาษาอังกฤษออนไลน์แบบตัวต่อตัวกับครูเจ้าของภาษา ผ่านแพลตฟอร์ม Skype หรือช่องทางอื่นๆ ที่เรากำหนด

3. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ท่านต้องรักษาความลับของข้อมูลบัญชี
• ท่านต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• หนึ่งบัญชีสำหรับหนึ่งผู้ใช้เท่านั้น

4. แพ็กเกจและการชำระเงิน

• ราคาแพ็กเกจเป็นไปตามที่ระบุในเว็บไซต์ ณ เวลาที่ซื้อ
• การชำระเงินต้องทำล่วงหน้าก่อนเริ่มเรียน
• ชั่วโมงเรียนมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละแพ็กเกจ
• ชั่วโมงที่ไม่ได้ใช้จะไม่สามารถขอคืนเงินได้

5. การนัดหมายและการยกเลิก

• การนัดหมาย: ท่านต้องนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• การยกเลิก: ต้องแจ้งยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมง มิฉะนั้นจะถูกหักชั่วโมงเรียน
• การมาสาย: หากท่านมาสายเกิน 15 นาที ถือว่าขาดเรียนและถูกหักชั่วโมง
• การเลื่อนนัด: สามารถเลื่อนนัดได้สูงสุด 2 ครั้งต่อเดือน

6. พฤติกรรมที่ยอมรับได้

ท่านตกลงที่จะ:

• ปฏิบัติต่อครูและเจ้าหน้าที่ด้วยความเคารพ
• ไม่ใช้ภาษาหยาบคายหรือไม่เหมาะสม
• ไม่บันทึกคลาสเรียนโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่แบ่งปันบัญชีหรือชั่วโมงเรียนกับผู้อื่น

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา สื่อการเรียน และสื่อการสอนทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ YouCanSpeak ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก แจกจ่าย หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การคืนเงิน

• สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันหลังจากซื้อแพ็กเกจ
• ต้องไม่ได้ใช้ชั่วโมงเรียนใดๆ
• ไม่สามารถคืนเงินสำหรับแพ็กเกจทดลองเรียนฟรี
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

YouCanSpeak ไม่รับประกันผลลัพธ์ในการเรียน ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความพยายามและความตั้งใจของผู้เรียน เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่ต้องคืนเงิน

11. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: sasitorn@youcanspeak.club
• โทรศัพท์: 084-658-6440
• Line: @youcanspeak